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Política de envío
Envío
Nuestro plazo de entrega es de 2 a 5 días hábiles, si su pedido no llega dentro de los días marcados, deberá ser obligación del cliente contactarnos para darle toda la información de su envío y brindarle la mejor atención posible.
Normalmente trabajamos con las paqueterías FedEx y Estafeta, dependiendo de la ubicación del cliente y tiempos estimados de entrega que ofrezca cada paquetería.
Para devolver su producto, debe enviar su producto por paquetería al domicilio
PRIVADA DEL POZO NUM. EXT. 232 NUM. INT. 107, BARRIO DE GUADALUPE CP. 37280
LEON, GTO, MÉXICO
Usted será responsable de pagar la cantidad de $250.00 para futuros procesos de devolución de artículos por cambio de talla, color u alguna devolución.
La empresa
El cliente tiene derecho a una garantía por defecto de fabricación de 30 días hábiles después de haber hecho su pedido, dentro de este plazo, la empresa se compromete a pagar el 100% de los gastos de devolución y envío.
Al pasar el plazo de los 30 días de garantía, esta ya no procederá, al menos que el cliente muestre pruebas 100% fieles de el defecto de fabricación, el cliente deberá cubrir los gastos de devolución y envío.
El cliente podrá mandar fotografías del defecto al siguiente correo electrónico.
(portoviliobusiness@outlook.com)
Para obtener más información acerca de nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o desea realizar un reclamo, comuníquese con nosotros por correo electrónico a (portoviliobusiness@outlook.com)
pagará, de igual forma la cantidad de $250.00 para el envío de su nuevo calzado
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